个性创意让你与众不同
个性比智力更崇高。思想是一种功能,生活是那功能的执行者。
——爱默生
个性不是刻意追求就可以得来的,它是个性的思想和个性的创意的体现。
一家旅馆的经理,对旅馆内的物品经常被住宿的旅客顺手牵羊感到头痛,却一直拿不出有效的对策来。
他嘱咐属下在客人到柜台结账时,迅速派人去房内查看是否有什么东西不见了。结果客人都在柜台等待,直到房务部人员查清楚了之后才能结账。因为结账太慢,很多客人决定,下一次再也不住这个饭店了。
旅馆经理觉得这样下去不是办法,于是召集了各部门主管,想想有什么更好的法子,能制止旅客顺手牵羊。几个主管围坐在一起认真地讨论。
一位年轻主管忽然说:“既然旅客喜欢,为什么不让他们带走呢?”
旅馆经理一听瞪大了眼睛,这是哪门子的馊主意?
年轻主管急忙挥挥手表示还有下文。他说:“既然顾客喜欢,我们就在每件东西上标价。说不定啊!还可以有额外收入呢!”
大家的眼睛都亮了起来,兴奋地按计划来进行。
有些旅客喜欢顺手牵羊,并非蓄意偷窃,而是因为很喜欢房内的物品,下意识觉得既然付了这么贵的房租,为什么不能取回家做纪念品,而且又没明白规定哪些不能拿。于是,就故意装迷糊拿走一些小东西。
针对这一点,这家旅馆每样东西都标上了标价,说明客人如果喜欢,可以向柜台登记购买。在这家旅馆,忽然多出了好多东西,如:墙上的画、手工艺品、有当地特色的小摆饰、漂亮的桌布,甚至柔软的枕头、床罩、椅子等用品都有标价。如此一来,旅馆里里外外都布置得美轮美奂,客人们对旅馆的布置和服务满意极了。
这家旅馆的生意竟然越来越好了!有许多客人旅行前向旅行社指定要住这家旅馆,因为在这里可以买到价格公道的物品,省了跑到街上买纪念品的麻烦。结果一年下来,年终盈余有一大部分是靠卖东西得来的。
创新无所不在,又处处隐藏。只要我们相信自己的能力,开发出创新的潜能,就会在不同的时空、对不同的事物进行创新。商界有句名言:“谁聪明谁才能赚,谁独特谁才能赢。”思考的角度不同,才能收到意想不到的效果。