优雅谈吐印象好
美只愉悦眼睛,而气质的优雅使心灵入迷。
——伏尔泰
谈吐能直接反映出一个人是博学多识还是孤陋寡闻,是接受过良好教育还是浅薄无知。而杰出人士往往能够在社交中侃侃而谈,用词高雅恰当,言之有物,对问题见解深刻,反应敏捷,应答自如,能够简洁、准确、鲜明、生动地表达自己的思想与情感,表现出其不同凡响的气质和风度。
作家于伶回忆与鲁迅先生谈话时说:“鲁迅先生谈吐深刻、严密、有力而又生动活泼,句句吸住我们。渐渐谈下去,愈来愈强烈地发射出真挚的热情,又有一种严峻的强大的威力,从瘦削的脸上透射出来。”使人听得入迷,产生“听君一席话,胜读十年书”之感。
有人不善言谈是因为怕说错话。说话不当固然会伤人,但是否保持“沉默是金”的信条,永远信奉“闭口深藏舌,安身处处牢”,你就可以高枕无忧了呢?答案是否定的。要做一个成功者,要获得他人和上级的重视和赏识,沉默寡言绝非是成功之道。
成功者要想脱颖而出超越他人,就必须具备高超的说话技巧。苏秦游六国,说服各国国君联合;诸葛亮先是在隆中茅屋里侃侃而谈天下三分之势,说得刘备大为心折,后又舌战群儒,说服吴国国君孙权主战;至于当今的推销员,更是凭着说话的技巧,说动千万个顾客。国外有研究者调查了数千名事业获得成功的人,试图找出他们的共同之处,结果发现,这些人都懂得巧妙地使用言语。
在语言方面,交谈的总要求是:文明、礼貌、准确。语言是组织交谈的载体,交谈者对它应当高度重视,精心斟酌,这是不言而喻的。
青少年朋友作为有文化、有知识、有教养的现代人,在交谈中,一定要使用文明优雅的语言。下述几种语言,绝对不宜在交谈之中采用。
粗话
有人为了显示自己为人粗犷,出言必粗。把爹妈叫“老头儿”、“老太太”,把女孩子叫“小妞”,把名人叫“大腕”,把吃饭叫“撮一顿”。讲这种粗话,是很失身份的。
脏话
讲脏话,即口带脏字,讲起话来骂骂咧咧,出口成“脏”。讲脏话的人,非但不文明,而且自我贬低,十分低级无聊。
黑话
黑话,即流行于黑社会的行话。讲黑话的人,往往自以为见过世面,可以吓唬人,实际上却显得匪气十足,令人反感厌恶,难以与他人进行真正的沟通和交流。
荤话
荤话,即说话者时刻把艳事、绯闻、色情、男女关系之事挂在口头,说话“带色”、“贩黄”。爱说荤话者,只不过是在证明自己品位不高,而且对交谈对象不尊重。
怪话
有些人说起话来,怪里怪气,或讥讽嘲弄,或怨天尤人,或黑白颠倒,或耸人听闻,成心要以自己的谈吐之“怪”而令人刮目相看,一鸣惊人。这就是所谓说怪话。爱讲怪话的人,难以令人产生好感。
气话
气话,即说话时闹意气,泄私愤,图报复,大发牢骚,指桑骂槐。在交谈中说气话,不仅无助于沟通,而且还容易伤害人、得罪人。
青少年朋友在交谈中多使用礼貌用语,是博得他人好感与体谅的最为简单易行的做法。所谓礼貌用语,简称礼貌语,是指约定俗成的表示谦虚恭敬的专门用语。在社交中,尤其有必要对“您好”、“请”、“谢谢”、“对不起”、“再见”5句10字礼貌语经常加以运用,并且多多益善。优雅的谈吐可以在生活中培养,而且有以下几点技巧:
有效的说话态度
说话时应该态度从容,双目注视对方,表示出诚挚的神情。随时注意对方的反应,这是说话“有效”的关键所在。发现对方很感兴趣的样子,你就继续深入;发现对方怀疑的样子,你就要对你刚才说的话稍加解释,不要只顾往下说;发现对方神情不悦的样子,你就该设法结束或者换一个话题;发现对方要插话或问话的样子,就要停顿让对方发表意见,这才称得上“交流”。
谈话时不管对方反应,只是自己一味滔滔不绝,这样你就是在说给自己听了,是谈话之大忌。
说对方关心的话
人最关心的是与自己有关的事,所以不能只谈自己的主张。
一再说“我”,会让对方觉得自己的存在和主张被忽略了,因而在心中形成一道鸿沟,即使你说得再天花乱坠,他也只是漫不经心。对方既然是和你同样的人,当然也有谈论自己的欲望。
如果希望表示你的出色,就不要只专注于谈论自己,而要把会话的方向转向对方和对方关心的问题,对方将给予你更高的评价。
不要故作高深
说话不需要矫揉造作,卖弄辞藻。动辄引经据典做高深状,其实言之无物,结果对方早已听得心烦,还是等于白说。
说话应以打动对方为最高目标。用质朴自然的话把自己最熟悉的事讲出来,最能打动人心。
自己一知半解的问题,最好免开尊口,“以其昏昏,使人昭昭”是不可能的事。
其实,即使是最生动活泼的会话,其内容也有不少是无意义的赘言。至少在开始的一长段时间内,在“发动”的准备阶段,大家都不会情绪热烈地敞开心扉。如果这时你就抛出一些抽象的理论或高深的哲理,无疑会使对方难以产生共鸣,对方只好关闭刚欲开启的心扉,让你独自在“高雅”的天空翱翔。
人生并不是在做戏,“无聊的谈话”正是为了在双方心灵之间先拉好吊桥的钢缆。有一句话说得很正确:“不要执意于深奥或好听的话,相反,要用普通的句子和身边的事物作话题,来建立你的人际关系!”
使人赞同的说话方法
在谈话中提出自己的观点,又使这种事情与对方有连带关系,对方将会欣然赞同你的观点。比如说,“我也是这么想的”、“我也有这样的感觉”、“看来我在这点上与你相同”、“你可能也知道这件事”等。如果你叙述的感觉和经验,使对方觉得与他的感觉经验有相似之处,他当然会赞同你。正如对好恶感的心理分析所得出的类似性原理:有类似观点的人容易亲近。
如果必须讲出与对方观点相反的话,也应找出一些同意的地方,有了这些双方一致的共同点,你的相反观点也较容易被对方接受。
就算你拥有再高的天赋,受过再高深的教育,穿上再漂亮的衣服,拥有规模再大的财产,如果你不能用优雅的谈吐来表达自己的思想,你的品位就不能算高,你的人生也并不完美。为了在交往中成为受欢迎的人,优雅的谈吐是必不可少的。那么,青少年朋友们从现在就开始培养吧。