老推销员的成功之道
一个人的价值,应当看他贡献了什么,而不应当看他取得了什么。
——爱因斯坦
在一家推销公司里,有一个新来的推销员,他的名字叫罗恩。此时,他像是有什么心事,先是站在那里两眼无光的样子,接着又两肩垂着,双手抱头,很是沮丧无助地坐在椅子上。
雷纳是公司里推销业绩最好的一位老推销员,他经验多,见识广,爽爽朗朗的他总是那么乐观。他为人宽厚,工作也肯卖力气,让公司上上下下的人都很佩服。特别是年轻人,有什么心里话都愿意同他讲。
雷纳看见这个年轻人这般颓丧的样子,不由得笑了笑。他想,是不是应该同这个青年好好谈一谈呢?主意一定,他轻轻地走到罗恩身边,小声问道:“你怎么了?”
罗恩缓缓地摇摇头说:“我想,我可能不适合这份工作。”
“怎么,业绩不好吗?”雷纳继续问道。
罗恩回答说:“业绩不好是另一回事,让我受不了的,是那些客户对我的无情侮辱。”
“哦!”雷纳笑着问他:“那他们是怎样侮辱你的呢?”
“他们拒绝我,”罗恩说,“批评我,也批评我推销的那些产品。更要命的是,他们没有人想听我说,根本不听我说话。”
“你当真认为这些就是对你的侮辱吗?”
“难道这样还不算侮辱吗?”
听到这里,雷纳正色道:“从我踏入推销行业的那天起,我的客户们就不断地拒绝我,批评我,也经常批评我推销的产品,他们也同样不肯听我说话。”
“哦,”罗恩抬起头,诧异地问道:“真的吗,你也遇到过同样的问题?”
这时,雷纳又笑了笑:“不仅仅是这些,曾经有几次,我还被客户声色俱厉地赶出来过,有的客户在拒绝时,还把我的产品、提包扔到马路上;有的客户不但拒绝,甚至还对我动手,打掉我的眼镜。还有更过分的呢,一个恶劣的客户,放出他家那条凶恶的狼狗,追了我几条街啊。”
罗恩张大了嘴:“那你又是怎么熬过来的?”
雷纳一脸严肃,思绪仿佛仍然沉浸在以往的日子里。
好一会儿,他长出一口气,关切地望着罗恩深情地说道:“我所经历的拒绝,是三天三夜也讲不完的;我唯一能告诉你的就是,客户可以赶我出来,也可以扔我的东西,动手打我甚至放出狗来追我,但是他们绝对不可以‘侮辱’我!”
看着眼前的这位老前辈,罗恩被感动了,他站起身来,脸上有了坚定的神色。
不管环境如何恶劣,把握成功的关键还是在于我们自己。正如那位老推销员,他经历多,吃苦多,付出多,所以他在公司里的业绩一直最好。