关于淘宝的讨论
既然有两个人都提到淘宝的生意,加上网销这些年应该是比较受追捧的,我们就闲聊几句吧。
朋友啊朋友,你居然说到淘宝上卖的东西不符合我的三个圈圈。真是琢磨得不够细致啊。
你好好想想看,我的第三个圈圈是什么?就是要复制生意啊。
复制的目的是为什么?比如你在上海发家,业务稳定了就到北京、深圳甚至全国去复制你的生意,为了什么?
为的是能将生意尽可能地展开,面对越来越广的客户,争取能够去面对全国的客户。是这样吗?
那么,你在网上卖东西,是不是无论你卖什么都能够面向全国的客户呢?是不是不管在网上你卖什么都符合了第三个圈圈呢?
所以,很多生意模式本身的属性就带着这第三个圈圈的基因。
既然做网络销售本身就具备了这第三个圈圈,接下来就要在产品本身的属性和销售模式的属性这两个方面下功夫了。
但估计绝大多数做淘宝的人没有什么其他的销售渠道,就是陈列产品、等待、销售、售后而已,所以生意基本上就是零售,谈不上找下家、做批发了。
既然是这样的话,那你还能有什么选择?只能选择大众化的,能重复消费的产品销售了。
不然,如果连这个最为重要的圈圈都不具备的话,生意的艰难程度可想而知。
无奈之下,那就只能靠信誉级别啊好评率来吸引眼球了,所以大家都在拼了命奔皇冠。
真是本末倒置,不过也没办法,这是由产品的属性决定的,他们都没得选择了。
同样是做淘宝,为什么做着做着差距就越来越大了呢?
同样是做网销,为什么也是做着做着差距越来越大呢?
能力使然吗?运气吗?都不是,是最初的选择和经营的思路导致的不同结果。
也许说了这些你还是没有一个系统的全局的思路,那么,打算继续研究或者有志于网销的朋友,可以去深入琢磨一下这几年异军突起的一个卖服装的新公司:凡客诚品。07年底成立,到现在大概每个月营业额超过2个亿,是每个月哦。这个公司的爆炸式发展很值得大家好好学习。
唉,真不明白事到如今还这么多人说红海、门槛、竞争激烈……看到这类公司的短期就能崛起脸红了吗?不管是哪个行业,高人有高人的方法从红海中突围,小屁孩有小屁孩的思路看待竞争的问题。
因为我也有个生意是做服装批发,所以以前有一段时间曾经琢磨这个公司后借鉴了一些思路,也取得了不小的成绩。现在呢,为了引导一下大家的思维,我简单说几句,事后大家自己去深入吧。就算不是做服装行业的,依旧可以得到不少启发。
说到这家公司的业务模式呢,其实很简单,就是生产衣服,然后到网上卖。
至于这个公司的套路对我们小屁孩没有借鉴作用的部分我就不讲,我只讲可能对我们有用的一部分。大家不要觉得是倒果为因就好。
他们细致研究过消费者特征以后,确定好了攻击方向,就是将广告投放在互联网上,而不是传统媒体。具体原因这里不讲,那我要讲什么呢?
他们的广告费大多不是一次性付完,而是按照合同约定按件提成,也就是利润分成。
这是什么思维?
就是宁愿让别人拿走自己多一些的利润,也不愿意一次性投入过多的风险。
不管事业大小,这种思维不正是你应该具备的吗?
准确来说这个公司是个服装网络直销公司,但是在零售直销的基础上,他们做了很多很多合作渠道,比如个人博客代卖,网站代卖,实体服装店代卖,网商代卖等等,然后利润提成。这些合作的渠道占他们整体销售的多少比例不是我们关注的重点,我们关心的是,如果你的零售生意不那么出众很难有大的突破,你尝试过其他的途径吗?
这些合作又是什么思维呢?这其实就是在找下家、做批发呀。
将貌似不能重复消费的服装生意腾挪活了,就算把多数的利润分给这些渠道又有何不可呢?毕竟这些渠道合作稳定后可以节省你多少精力和成本啊。
这个公司有个据说是首创的业务,就是网上订货后,可以上门试穿,30天不满意退款。这样,无形中就增加了很多运营成本,甚至有很多笔业务都是亏钱的,那为什么要这样做呢?其实思维很简单,就是通过优质的、与众不同的服务,哪怕是要亏钱,也要绑定住一个客户,因为他们觉得能有一个客户来首次消费都是前期花了很多成本得来的,得之不易啊,所以一旦得到,怎么样都要保住。想尽一切办法都要让他变成忠实的老客户,在以后的重复消费过程中赚取长期的利润。
一般人也都知道很多公司在这样做,大多数的解释是做生意呀要以诚为本啊,做生意要服务态度好啊等等等等,但是有探究过这里面的根本道理吗?
而你呢?在你经营项目的过程中,具备这样的思维吗?你愿意为了捆绑住一个老客户付出多大的代价?
好了,关于这个公司,暂时就想到这么多了。
你计划要做网销的生意,在上面这些启发之外,如果我能给的只能有一条建议的话,那就是:选择那些能够重复消费的产品好好经营,并维护、捆绑好你的客户吧。
生意做到后期,别人都会向你投来羡慕的目光。
关于网销呢,其实我研究得是不够透彻的。
我只能从基本的常理给出一些发展的思路,我的这个系统和这些思路是适合小屁孩的。而像传说中的三八大盖,则是适合已经有了事业基础的人学习的。境界不一样。
所以,对于有一定高度的人来说,三八的文章就像大补丹,能让他们功力大增,但是一无所有的小屁孩看了三八的文章,除了增长见识以外,很多东西都不能理解、不能融会贯通,更加谈不上实际操作了。
而这就是为什么我会开这个帖子的原因,因为我也是小屁孩,我熟悉、理解小屁孩。所以将我的经历经验写出来,大多数小屁孩就可能有了方向,可能就会逐步走向成功了。
在于这个淘宝方面呢,很幸运的是各位心中的大神也做过,从零做过。所以对于各位来说,他的经验之谈也许正适合你呢,正可以给你一些启发呢。
所以我现在将他的关于淘宝、电子商务的文章转几篇过来,希望打算做淘宝或者正在做的朋友能从中吸取营养。
我的初衷也是为了共同学同进步。所以表哥应该是不会介意的,哦?
TO石头的境界:
实在对不起,因为我没有看到你有任何问题提出,所以忽略了交流。
我很喜欢你的这几点:
把成本降低到最低,连办公场所都没舍得租.都是接到活,就用休息时间,沟通团队,各方进行。有一个客户就服务的让他爽到根..这样的心态在积累客户..
这个很好,就是要有这样的意识。只是你的客户如果几年或者说很长时间才能消费一次,那么单从效益上来讲,这样高成本的服务是不值当的。
你具备了一些成功的素质,再继续修炼吧,你将来所需要的或许只是一个能让你放开拳脚的项目机会了。
TO9040,
如果真的是一两个月就能重复消费,已经算得上比较合适的产品了。
为什么三八大盖的化妆品淘宝店,用95%的人都能负担得起的启动资金,从零开始,一年就能做到4皇冠?而且价格比别人高,利润比较丰厚,市场上也有很多商家在卖同样的产品,基本上在产品本身而言,毫无优势的情况下,那些客户还是紧紧被他们捆绑住?
这些才是你需要去研究的地方。
成功大抵有两种途径,一是自己摸索,二是学习成功者的经验。
只有研究透了和你做相同事情的人的成功之道、成功之本,并融会贯通、变通到自己的项目中来,你的成功在很大程度上才是可以预见的。
TO蓝图天空:
如果你不写出你现在的处境多好啊,由我来给你判断出来现状来的话,我就不会有马后炮的嫌疑了。
从你的帖子中看得出来你是个有能力的人,我肯定这一点。
这个生意从最开始就注定了结局。只是你当时没有考虑到而已。
因为市场容量有限,而一旦产品无法重复消费,那么你的销售额铁定是逐步下降的。
就像前几年我一个亲戚打算在一个学校门口租个店卖玉器。我当时是极力反对的,他却坚持地认为这个很赚钱,他几个朋友都赚钱了,不愿听我的劝告。于是,不久之后店子开业了,第一个月净利润8000,第二个月就急剧下降到了3500,慢慢地,连房租都交不起了,最后被迫清盘。
你看到这个生意和你的生意的相似之处了吗?就像一个池塘,里面有有鱼有虾,你最开始到这个池塘里用渔网捕鱼,最开始几网自然是收获不错,但是渐渐的,有漏网的鱼都渐渐被你抓住了,虾子比网眼小,所以怎么样你都抓不住。如果你还想继续有收获的话,只有一条路就是重新编织一张网眼更小的网,这样就能去捕到虾了,但,投入与收获成正比吗?所以,你现在感到越来越辛苦,就是这个道理。
你的能力我相信是不错的,需要的只是有个更好的更优质的项目。
接下来,知道怎么做了吗兄弟?