10.1 对谋略自信型首长的适应
这类首长能谋善略,又才华出众。既有军事工作才能,又有政治工作才能。既有基层工作经验,又有机关工作经验。既能写作,又能演讲。可以说是首长中的佼佼者,是令众人崇拜的全才。他们运筹帷幄,统揽全局,对每项工作,特别是他认为重大的、有影响的工作,都有总体的预谋和规划。开始怎样、进程怎样、结局怎样,心中有数,胸有成竹。一经考虑成熟,一锤定音,再不更改。他们工作中充满自信甚至自豪:再也没有比自己决策更正确的了,再也没有比这种安排更成熟的了。对有些重要的决策,在定夺之前他们也常听取别人的意见,当然包括秘书在内。有时是真心实意与你讨论问题。静心地听取,深刻地思考,甚至耐心启发你陈述意见。在你的话语中,找到他认为闪光的东西。同时,也在观察你的能力和水平,以便适时对你做出评价。这时,你可以沿着他的思路大胆往下讲,并讲出最高水平。他有时又并不是真心听你的意见,他找你谈看法,主要是把你当成他阐述自己想法的引子,使自己的深思熟虑得以淋漓畅尽的抒发。在这样的情景下,如果你是个爱在领导面前表现自己的秘书,不知趣地多说几句,首长就会不耐烦,提醒你简单一点。相反,你顺着他的思路加以随和,他很高兴,也有利于他思路的成熟和开阔。
这类首长很有见解,但有时也很固执和自负。对他的决断,别人已明显地看出错误,但还可能坚持不改。秘书怎样给他们当好助手呢?
第一,多服从少参与。因为他们能力强,秘书主要是听话、办事,不是参与。对他职权范围内的事,不要插手,当首长问到秘书时,可被动思考,顺着他的基本思路提供某些参考意见,他有听的耐心,就顺着他的思路往下说;他没有听的诚意,就当即打住。
第二,集中精力领会意图。他交代工作时,要与他产生对视,全神贯注。不能顾及任何他事,并抓紧记录,争取记全,他的讲话整理出来可能就是一篇好文章。
第三,在他讲话时,可大胆询问。这类首长很乐意重复自己的重要观点,并且在重复时再次产生出新意。他交代完毕,可简要复述,将记录内容简略陈述一遍,他很高兴。