读书 > 参谋助手论:为首长服务 - 王怀志、郭政第六章 探究首长情绪的艺术0字 下载全书情绪是心理学名词,是人的心理活动的外在表现。包括高兴、悲伤、害怕、恐惧、喜悦、苦恼等现象。人们某种情绪的产生还紧紧依赖于外部世界的影响,是环境和人的活动作用于自身心理机制的结果。 6.1 了解首长复杂多变的情绪 6.2 舒展首长愉快高兴的情绪 6.3 体谅首长烦躁愤怒的情绪 6.4 解脱首长苦恼沉闷的情绪 6.5 维护首长冷静理智的情绪5.4 不当众纠正首长的缺点和毛病6.1 了解首长复杂多变的情绪