第四章 领会首长意图的艺术
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意图即首长决策的基本思想，包括主要的观点、意见、办法和各项要求。所谓领会意图，简言之，就是摸清首长某一决策的基本思想和要求。
我们知道，秘书工作一个很重要的特点，就是“遵旨行事”，是接受了首长的指示以后，才去开展各项主要工作。是“要我办”而不是“我要办”。秘书工作的这种“受命性”特点，要求我们必须认真地掌握和理解首长的思想，准确地领会好首长的意图。
因此，领会意图实际上是秘书工作的开始。领会意图的过程，实际上就是秘书人员将首长的某个意志、设想和构思，经过理解和消化，变为自己的思想，最后转化为具体行动。