让首长接电话

本来首长自己感到处境很难堪，借接电话之机正好摆脱。如果没有电话，秘书应在很短的时间里制造一个“电话”。比如给作训处长打个电话：“快，首长正在办公室，你不是有事要请示吗？马上给首长打电话，不然首长就走了，几天也找不到。”一个首长去接电话，另一个首长就没有争执的对象了。心理学实验表明，双方对立的激情，在对立面消失后，数秒钟之内就会消除。因此，支出现场的方法具有立竿见影的效果。